تجعل Fitlov من الوصول إلى المدربين الشخصيين أمرًا سهلًا ومريحًا لكل من عشاق اللياقة البدنية والمهنيين الناشطين 

بالنسبة للعديد من رواد الأعمال المحتملين، غالبًا ما يأتي البدء في عمل تجاري جديد نتيجة لرغبة في معالجة فجوة معينة في السوق بمنتج أو خدمة جديدة. وبينما كان هذا هو الحال إلى حد ما بالنسبة لألبرتو باردو أغيلار، المستشار الذي كان يعمل في الإمارات العربية المتحدة في ذلك الوقت، فإن ما دفعه حقًا كان سببًا شخصيًا ألا وهو: الرغبة في تحدي نفسه، خاصة في مجال هو يعشقه."

يقول ألبرتو: "شعرت بالانجذاب الشديد لفكرة بناء شركتي الخاصة، وخلق شيء جديد وإطلاق العنان لصناعة لدي شغف عميق بها".

لقد قام ألبرتو بتأسيس Fitlov، وهي منصة أونلاين تقدم خدمات مدرب شخصي للياقة البدنية والتعافي عند الطلب، في أوائل عام 2018 مع زميله في انسياد (ْINSEAD): فؤاد فرح، بتمويل ذاتي قدره: 100,000 دولار (367300 درهم اماراتي نقدًا). وقد غادر فؤاد الشركة بعد عام ونصف من ذلك ، وانضم منذ ذلك الحين إلى المشروع كمؤسس مشارك: ألفارو زاباتا، وهو مدير العمليات في Fitlov  وصديق طفولة لألبرتو.

وفي السنوات التالية، مرت الشركة الناشئة برحلة نمو، وحصلت على أموال من عقد جولة تمويل ما قبل السلسلة (أ) بقيمة 500,000 دولار في أواخر عام 2021 من خلال مستثمرين ملاك. كما كانت الشركة جزءًا من المجموعة الثالثة لبرنامج التأسيس Flat6Labs Ignite هذا العام.

وفي محادثة له مع منصة أبوظبي للأعمال، ألقى ألبرتو الضوء على Fitlov، بالإضافة إلى رحلته الريادية حتى الآن.

ألفارو زاباتا (يسار)، وألبرتو باردو أغيلار (يمين)، مؤسسا شركة Fitlov

لقد عملت كمستشار قبل أن تقرر المخاطرة لتصبح رائد أعمال ... فما الذي دفعك إلى إجراء هذا التحول أخيرًا؟

لقد ساعدني العمل كمستشار إداري في بناء مهاراتي التجارية والقيادية، وقد أحببت رحلتي في مجال الاستشارات، لكن في مرحلة ما، أدركت أن منصبي كان دورًا استشاريًا بحتًا. وأنا شخص يحب التحدي، شعرت بانجذاب شديد لفكرة بناء شركتي الخاصة، وخلق شيء جديد واطلاق العنان لصناعة لدي شغف عميق بها.

وقد تمكنت من بدء الشركة بينما كنت لا أزال أعمل بدوام كامل في Boston Consulting Group، وهذا ما سمح لي باكتساب المعرفة والاحتكاك اللازم بالسوق في أول عامين. وبحلول ذلك الوقت، كانت شركة Fitlov قد تأسست كشركة ناشئة، حيث تمكنا من جمع استثمار بقيمة 500 ألف دولار في يونيو 2021، وكان هـذا هو التوقيت المثالي بالنسبة لي لأخاطر بترك وظيفتي التي كانت بدوام كامل، والانضمام إلى هذا المشروع بالكامل.

كيف ظهرت الفكرة وراء Fitlov، وما هي فجوة السوق التي كنت تحاول أنت وشركاؤك المؤسسون معالجتها؟

كانت المرة الأولى التي خطرت لي فيها هذه الفكرة في عام 2017، عندما كنت أعيش في سنغافورة. ففي ذلك الوقت، رأيت أول تطبيقات حية في سوق اللياقة البدنية، مثل Classpass أو Guavapass، وكانت هذه التطبيقات في الغالب تتبع نموذج المنصات. ولقد قمت بتجربة هذه الخدمات بنفسي وأحببت فكرة وجود مجموعة من خيارات اللياقة البدنية في تطبيق واحد. ومع ذلك، فقد كان أسلوب حياتي مزدحمًا للغاية، لـذا لم يكن الانتقال إلى العديد من استوديوهات اللياقة البدنية خيارًا مستدامًا بالنسبة لي.

وقد جعلني ذلك أفكر: كيف يمكنني تقديم خدمات شاملة للياقة البدنية عند الطلب"، بحيث لا يحتاج الزبائن إلى إضاعة الوقت في التنقل، بل يحصلون عوضًا عن ذلك على خدمات وحلول للياقة البدنية؟ إن التمرينات الشخصية في المنزل موجودة منذ فترة طويلة. ومع ذلك، فهي صناعة لم يتم رقمنتها بعد، وهذه هي الفرصة الهائلة التي نحاول معالجتها.

وفي دول مجلس التعاون الخليجي يوجد حوالي 60 ألف متخصص في اللياقة البدنية، وقد رأينا أنهم يكافحون لإدارة وتنمية أعمالهم، ويقومون بكل الأعمال يدويًا. أما في Fitlov، فقد قمنا بتصميم منتج يقدم حلًا شاملًا للمدربين، حيث لا يمكنهم الحصول على العملاء فحسب، ولكن أيضًا استخدام تقنيتنا للقيام بالمزيد من الأشياء، من خلال تضمين المنتج بنظام الحجز وخيارات إدارة علاقات العملاء (CRM) وميزات بوابة الدفع الإلكتروني.

ما هي الخدمات الأساسية لــFitlov اليوم؟

نقوم بتقديم  خدمة المدربين الشخصيين عند الطلب، في أي وقت وفي أي مكان. حيث يتيح تطبيقنا للمستخدمين العثور على خدمات جميع أنواع محترفي اللياقة البدنية والتعافي والاستفادة منها. ويتوفر مدربونا لتلبية احتياجات اللياقة العامة، وأيضًا جميع التخصصات التي يمكن تغطيتها مثل اليوجا والبيلاتيس والسباحة والملاكمة وما إلى ذلك.

وبالإضافة إلى ذلك، فقد قمنا للتو باضافة ركيزة كاملة من خدمات التعافي (تقوية الصحة)، بما في ذلك التدليك الرياضي والتأمل والتغذية والتدريب على الحياة. حيث تتمثل رؤيتنا في تقديم أي خدمة لياقة وتعافي عند الطلب، ونحن إنما نقوم بذلك من خلال تقديم رؤية كاملة للمهنيين المتاحين للعمل لـدى الشركة وخبراتهم وشهاداتهم ومراجعات الزبائن. حيث تتم معظم خدماتنا شخصيًا، مع وجود متخصص يأتي إليك، كما أضفنا أيضًا العديد من الخدمات التي تتم عبر الإنترنت (مثل استشارات التغذية والتدريب على الحياة).

لماذا قرر الفريق المؤسس تبني نموذج توفير القيمة على هيئة خـدمة (as-a-Service) التجاري، وما هي إيجابياته وسلبياته؟

إننا نعرف عن أنفسنا كمنصة لخدمات اللياقة البدنية والعافية. ولكن ما يميزنا تمامًا هو نموذج أعمالنا، وكيفية اختيار وإشراك المهنيين الذين نقوم بجمعهم على منصتنا. فجميع المحترفين لدينا يعملون لحسابهم الخاص، وهذا ما يمنحنا العديد من المزايا: حيث يمكننا التوسع بسرعة كبيرة دون أي تكلفة، كما أننا قادرون على جذب أفضل المواهب (حيث أن أفضل المحترفين في مجال اللياقة البدنية هم من يعملون لحسابهم الخاص لأنهم يكسبون المزيد مقارنة بغيرهم)، ويمكننا كذلك  التوسع بسهولة عبر الحدود الجغرافية بنفس الطريقة التي تعمل بها المنصات الأخرى مثل: Airbnb

إن العيب (في هذا النموذج) يكمن في أنه يجب عليك وضع هيكل جيد للغاية ونموذج جذاب لهؤلاء المتخصصين في اللياقة البدنية والتعافي، حتى يشعروا بالدعم والانتماء إلى المنصة. ولحسن الحظ، نحن الآن موجودون في السوق منذ 4 سنوات، وهذا ما يساعدنا على فهم الدور الذي يجب أن نلعبه مع المدربين وكيف يمكننا مساعدتهم.

كيف تصف رحلتك الريادية حتى الآن؟ هل من  تحديات ملحوظة واجهتها وما هي الدروس التي تعلمتها؟

بكلمات بسيطة، إنها التجربة إرضاء والأكثر تحديًا التي مررت بها على الإطلاق.

إن كونك رائد أعمال تقني لهي مهنة مختلفة تمامًا، حيث تتطلب مهارات معينة لا يمكنك تعلمها إلا في الوظيفة. ولقد واجهنا تحديات متعددة، وهذا أمر طبيعي، لكنك تدرك بسرعة أن كل تحد له حل، وعليك التركيز على حل مشكلة تلو الأخرى والمضي قدمًا.

فعلى سبيل المثال، منذ أن فكرت لأول مرة في Fitlov، كان هناك حوالي 10 شركات ناشئة تم إنشاؤها في الإمارات العربية المتحدة بفكرة مماثلة. واليوم، فقد أقفلت جميعها تقريبًا أبوابها. إن الفكرة قد تكون مهمة في حد ذاتها، ولكن في الواقع، الشيء الأكثر أهمية هو كيفية التنفيذ، ومدى سرعة استخلاص الدروس والعبر المفيدة ومن ثم التطور. ويمكنني أن أكتب عدة صفحات عن الدروس التي تعلمتها، ولكن ربما يكون أهمها هو أن يكون لديك شغف قوي حقًا بما تحاول بناؤه، حيث سيساعدك هذا على تخطي جميع العقبات التي ستواجهها وسيجعلك تشعر بالرضا والتحفيز كل يوم.

لقد تم اختياركم مؤخرًا كجزء من أحدث مجموعة من برنامج التأسيس Flat6Labs Ignite.  فما الذي حققتموه من خلال هذه المشاركة؟

انه ليسعدنا جدًا أن نكون جزءًا من عائلة Flat6labs، فبعد اجتياز البرنامج يمكنني القول أنه جلب لنا قيمة هائلة. ولقد شاركنا في البرنامج كفرصة لإعادة تشكيل إستراتيجية شركتنا بمساعدة مستشارين عالميين. وهذا هو ما أنجزناه. ولا يمكنني الكشف عن كل التفاصيل حول مستقبل Fitlov، لكن يمكنني القول أن برنامج Flat6Labs ساعدنا في توضيح العديد من الأسئلة الملحة التي كانت لدينا فيما يتعلق بما نريد أن تكون عليه Fitlov.

بالنظر إلى المستقبل، ما هي الخطوة التالية لـFitlov؟

أعتقد أننا قمنا اليوم ببناء منتج رائع ومبتكر حقًا. وهو ما يشبه، بطريقة ما، نموذج Deliveroo ولكن لطلبات اللياقة البدنية والتعافي، ونحن نرى قوة جذب جيدة حقًا من جانب كل من الزبائن والمدربين. وبما أن تطبيقنا أصبح حاليًا جاهزًا ومستقرًا، فنحن الآن في مرحلة التركيز على النمو والتوسع الجغرافي، ولذلك نستعد لدخول العديد من دول مجلس التعاون الخليجي واختبار الأسواق الأكثر جاذبية لنموذجنا.

وسوف نقوم بالتأكيد بتوسيع عروضنا، حيث تتمثل رؤيتنا في تقديم أي خدمة لياقة وتعافي (تحسين للصحة) عند الطلب. ولقد وضعنا هدفًا لأنفسنا لنكون التطبيق رقم 1 في العالم للزبائن الذين يبحثون عن خدمات المدربين، وللمدربين الذين يتطلعون إلى بيع خدماتهم عبر الإنترنت. وللقيام بذلك، يتعين علينا العمل على منتجنا وإضافة ميزات تضيف قيمة إلى كلا الطرفين، لذلك فتوقع أن يتطور تطبيق Fitlov بسرعة.